当社に寄せられるよくあるご質問にお答えします。
こちらにないご質問やお問い合わせは、お気軽に電話やメールでご連絡ください。
- 担当アドバイザーは自分で選べるのですか？
- 担当アドバイザーを途中で別のアドバイザーに変更できますか？
- どうしてプロフィールを閲覧するのに料金がかかるのですか？
- ラピシェールってどんな会社？
- ラピシェールのセールスポイントは？
- ラピシェールに入会すると【必ず】結婚相手が見つかりますか？
- 誰でも入会できますか？
- 離婚経験があるのですが入会できますか？
- 私は韓国人なのですが入会できますか？
- 一度脱会しているのですが、再度入会できますか？
- 他の結婚相談所に入会していますが入会できますか？
- 年齢制限はありますか？
- どういう方が入会していますか？
- 自宅にインターネットがないと入会できないの？
- 入会に必要な書類は何ですか？
- 必要書類に写真がありますが何でもいいのですか？
- 直接説明を聞きたいですけど可能ですか？
- 来場すると強引な勧誘が怖いのですが・・・クーリングオフ（契約の無条件解約）はできますか？
- いきなりの入会には抵抗があるのですが、お試し無料プランなどはありますか？
- どういったサービスがありますか？
- どのコースにしたらいいのかわからないのですが？
- インターネットでの出会いは不安を感じるのですが・・・
- 料金と会員期間は？
- 面会希望や交際希望しただけで料金は取られるの？
- プロフィール閲覧で 【￥5,000/10名】 となっているが、20名、30名・・・と、もっと多くの方の閲覧をしたいのですが・・・
- 成婚料は？
- イベントなどはありますか？
- パーティやイベント参加が苦手なのですが・・・
- 話が下手で異性とうまく会話ができないのですが・・・
- 写真を載せるのに抵抗があるのですが・・・
- 家族と同居しており、結婚相談所を利用していることを内緒にしておきたいのですが・・・
- 面会した相手に、断りたいけど断りづらい・・・
- 同じ時期に複数の方と面会することは可能ですか？
- 【活動の流れ】のフローでは交際開始で終わっているが、交際中のフォローはないの？
- 途中脱会や休会はできるの？
- 個人情報は大丈夫？
- 担当アドバイザーは自分で選べるのですか？
- はい。入会申込み時に男性がご希望か、女性がご希望かをお聞きしております。
- 担当アドバイザーを途中で別のアドバイザーに変更できますか？
- 専用フォームから、その旨希望することによって変更は可能です。遠慮なくお申し付けください。
- どうしてプロフィールを閲覧するのに料金がかかるのですか？
- 従来の結婚相談所では莫大な【入会料】と【月々料金】の2本立てであるところを、ラピシェールでは月々料金をなくした上で、その支払うタイミングを細分化させています。
会員様の中には細かなプロフィールや多くの写真・動画などお金を掛けて閲覧しなくても、面会希望は可能ですし、会ってからが大事という考えの方もいらっしゃいます。逆に事前にしっかり出来る限りの内容は知っておきたいという考えの方も存在します。この相対する考えを共に尊重していることから、そのそれぞれの活動に対しても金額差が生じるように、弱干ではありますが、プロフィール閲覧にも費用がかかるシステムとさせていただいています。 - ラピシェールってどんな会社？
- こちらをご参照下さい⇒ 【ご挨拶】を見る。
- ラピシェールのセールスポイントは？
- より多くの皆様にお手軽にご利用していただけるよう、低料金設定にこだわっており、かつ活動実績が生じた段階で、必要な分をいただくという部分にこだわりをもっております。これは他社と比較していただければ一目瞭然です。また、内容については[人それぞれ]のニーズに応対できますよう、様々なコースを取り揃えております。
- ラピシェールに入会すると【必ず】結婚相手が見つかりますか？
- どの結婚相談所やパーティにおいても、【必ず】は存在しないと考えております。
【出会い】や【結婚】のお約束はできませんが、他で探すよりは多少なりとも各会員様の希望に沿った【婚活】はできると考えますし、料金負担の面におかれましても、ご利用しやすいのではないかと考えます。
当社のシステムと各アドバイザーの柔軟な対応・適応能力をもちまして、全力でお客様のサポートをさせていただき、少しでも【必ず】に近づけるよう、企業努力してまいります。
- 誰でも入会できますか？
- 独身者でお仕事（※1）をされていれば、原則ご入会いただけますが、ラピシェールにおいても【安全でトラブルのない交際に進んでいただきたい】と考えるため、独自の審査を致します。
※1 家事・手伝いの女性等は除く - 離婚経験があるのですが入会できますか？
- もちろん可能です。中にはそれを望むお客様もいるくらいです。お子様がおられる方、ご年配の方・・・様々なお客様にご利用いただきたく存じます。
- 私は韓国人なのですが入会できますか？
- 可能です。入会審査や必要物が日本の方とは異なってまいります。
まずはお気軽にお問い合わせ下さい。
ちらをご参照下さい⇒ 外国人の必要物を見る - 一度脱会しているのですが、再度入会できますか？
- 再度、入会審査をさせていただきますが、特に脱会時に問題がなければ可能です。
- 他の結婚相談所に入会していますが入会できますか？
- 可能です。あなたご自身でも、しっかりと比較してみて下さい。ただ実際には費用もたくさん掛かってしまう事になりますので、より有効な活動にお金を使っていただきたいとは思います。
- 年齢制限はありますか？
- 弊社では特に年齢制限を定めておりません。職に就いていれば（※1）入会可能です。
※1 家事・手伝いの女性等は除く
- どういう方が入会していますか？
- 入会される方の理由で多いのは、【仕事が忙しくて探す時間がない】、【出会いが少ない】、【同じ趣味の異性と出会いたい】などが多く、在日外国人の方であれば、【日本の恋人が欲しい】といった理由が多く見受けられます。
- 自宅にインターネットがないと入会できないの？
- いいえ、ご入会可能です。ご郵送での情報提供をメインとした、【アナログコース】というものをご用意しております。
こちらをご参照下さい⇒ アナログコースを見る - 入会に必要な書類は何ですか？
- こちらをご参照下さい⇒ 入会時の必要物を見る
- 必要書類に写真がありますが何でもいいのですか？
- お気に入りのお写真があればお持ちください。できればCD−ROMや各種メモリーにデータを保存してお持ちいただけると、綺麗にホームページにアップできますので、お勧め致します。
これらがない場合は【写メ】でも結構です。それでも良いお写真がない場合には、こちらでプロフィール写真と共に追加してお撮り致します。（無料） - 直接説明を聞きたいですけど可能ですか？
- 弊社ではお客様をお待たせさせないために、完全予約制をとっております。サービスのご説明やご相談は無料受付しておりますので、下記の専用フォームからお問い合せ下さい。どんなご相談でも結構ですので、お気軽に足をお運び下さい。
ご来場予約はこちらから⇒ ご来場ご予約フォーム - 来場すると強引な勧誘が怖いのですが・・・クーリングオフ（契約の無条件解約）はできますか？
- ラピシェールでは、ご提供するサービスに絶対の自信を持っております。強引な勧誘は全く必要とはしておりませんし、例えいかなる場合であっても、それはラピシェールの理念に反する行為ですので、絶対にあり得ません。一旦、持ち帰ってからの再検討という姿勢もお客様にとっては重要なことですし、私どもはそれを尊重致します。
後日のご回答でも大いに結構ですし、クーリングオフ制度もございますので安心してご来場下さい
- いきなりの入会には抵抗があるのですが、お試し無料プランなどはありますか？
- 申し訳ございません。ラピシェールでは、かなり安めのコースでさえも、それなりのサービスを受けられるようなシステムを採用しておりますので、そのようお試し制度は設けておりません。
- どういったサービスがありますか？
- 各種様々なサービスを取り揃えております。例えば入会後に受けられる無料サービスであれば、下記をご参照下さい。
こちらをご参照下さい⇒ 入会後の無料サービスを見る - どのコースにしたらいいのかわからないのですが？
- 入会時により詳しく各コースのご案内をさせていただきます。併せてお客様の意向をお聞かせ頂き、どのコースが最もお客様に合っているかを、ご一緒に相談して決めていけたらと思っております。
- インターネットでの出会いは不安を感じるのですが・・・
- 身元がわからない相手な為に、比較的トラブルや事件にまで発展してしまうことの多い、【出会い系】とは全く性質の異なるものです。すべての会員様は私どもが一度面談をしておりますので、ある程度は安心してご利用いただけるのではと思いますが、それでも不安を感じる方にはお相手との面会時には同席するサービスも行っておりますので、お気軽にご相談下さい。
- 料金と会員期間は？
- ラピシェールでは基本は1年とし、1年を超えてサービスを受ける場合には、再度コース料金のみをいただく予定でございます。
こちらをご参照下さい⇒ 料金表を見る - 面会希望や交際希望しただけで料金は取られるの？
- お相手の面会希望者・交際希望者に確認をし、成立した場合のみいただくシステムとなっております。よって、出会いもなく月々料金が掛かってしまう所に比べると、非常にユーザー側にたったシステムだと考えております。
- プロフィール閲覧で 【¥5,000/10名】 となっているが、20名、30名・・・と、もっと多くの方の閲覧をしたいのですが・・・
- 何名でも結構です。しかし、料金体系としましては、【¥5,000/10名】ですが、【イコール （¥500/1名）で、1名閲覧する毎に¥500ずつ加算】という訳ではございません。あくまで 【10名単位】ですので、1～10名までの閲覧で¥5,000とお考え下さい。よって、11～20名で¥10,000、21～30名で¥15,000ということになります。
- 成婚料は？
- 【成婚料】はいただいておりませんが、【交際料】というのはいただいております。お二人が交際を始めようとする際に、お互いの了承に基づき連絡先をお教えする段階でいただくものです。
- イベントなどはありますか？
- ラピシェールの企業が主催する、全会員様が対象の定期パーティやイベントは、もう少しサービス開始は先になりそうですが、各アドバイザーが主催する不定期のイベントは、随時企画してまいります。ラピシェールでは、よくある【一般的なパーティ】は、ユーザー側に立った観点で言いますと、さほど魅力を感じておらず、全く違った志向で、意味のある企画をしていこうと考えております。
また、【会員様企画】と題して、ご要望をそのまま企画を実行する事もあり得ます。皆さんのためのラピシェールです。ご要望をどんどんいただき、良いものは皆さんで共有してまいりましょう。 - パーティやイベント参加が苦手なのですが・・・
- イベントの参加は自由となっており、その都度費用がかかる仕組みになっておりますので、参加しないと費用的に損だということはありませんし、苦手な方は不参加としてもらって結構です。元々、パーティなどには 【自分の理想とする出会いはない】と感じる方々のために立ち上がったという意味もあるのが、ラピシェールです。
ラピシェールの本来の柱である、【お客様自身に合った婚活】の方針で、じっくりと探してまいりましょう。ただ、ラピシェールでは従来のパーティそのまま真似て実施するつもりはありません。上記のご回答でも触れましたが、その都度志向を凝らした企画を考えてまいりますので、そのうち『パーティが苦手な人たちの為のパーティ』なんて企画を開催するかもしれません。その際には、自らの経験値アップのためにも、1度は体験していただけたりしましたら、スタッフ共々非常に嬉しく思いますし、さらなる良い企画を生み出すでしょう。 - 話が下手で異性とうまく会話ができないのですが・・・
- 俗にいう【恋愛偏差値】。過去に恋愛経験が少ない方などは低いと言われ、話し方やその内容、身だしなみからデート先、接し方まで・・・これらが苦手な方はたくさんいらっしゃいます。しかし、ご安心下さい。どんなに過去に経験値があっても、結婚に至ってない人というのは、【過去の恋人よりもさらに上を・・・】と思ってしまったりするもので、そのような理想のお相手が現れても、その相手から見たら【全然、恋愛というものをわかっていない】と感じられてしまったりするものなのです。要は【上には上がいる】という事で、どんな人でも常に自身を磨いていかなければならないのです。
【個別レッスン】などもご用意しておりますので、こちらを活用するのも一つの方法かと思われます。ご相談でも、個別指導願いたいことでも、何でも結構です。気になることはアドバイザーに何なりとお申し付け下さい。 - 写真を載せるのに抵抗があるのですが・・・
- 交際に入る段階まで、個人が特定できるような情報はお相手にはわからない仕組みになっておりますので、ご安心下さい。それでも・・・という方には、そのような方専用のコースもご用意しております。
こちらをご参照下さい⇒ シークレットコースを見る
- 家族と同居しており、結婚相談所を利用していることを内緒にしておきたいのですが・・・
- もちろん大丈夫です。資料請求の際であれば、専用フォームのコメント欄に、その旨ご記入下さい。入会後の各ご案内も、そのようなご希望があれば、入会時にスタッフにその旨お伝えいただければ、ご対応させていただきます。
- 面会した相手に、断りたいけど断りづらい・・・
- その場で結論をだす必要はありません。一旦、別れてから今後の対応をお決めいただくルールとしておりますので、後日担当スタッフにその旨お伝え下さい。私どもからお相手の気持ちを損なわないよう、お手続きを致しますので、ご安心ください。
- 同じ時期に複数の方と面会することは可能ですか？
- 【いろんな方と会って、どの方と真剣に交際するかを決めたい！】と考える方も多いのではないでしょうか。人気のお相手であれば、あまりゆっくりしていると、他の方の元へ行ってしまう可能性もありますが、どちらの方法を選ぶもあなた次第です。近い時期に複数の方を面会するもよし、その複数の方と2、3度面会をして、1人に決めるのもよし。あなたの考える 【婚活】 を応援致します。
- 【活動の流れ】のフローでは交際開始で終わっているが、交際中のフォローはないの？
- ラピシェールでは、お客様との【ご縁】を大切にしていきたいと考えております。もちろん、フォローする内容にもよりますが、できる限りのご相談には応じたいと考えております。特にアドバイザーコースを選定されていたお客様であれば、ラピシェールのアドバイザーとも、【ご縁】に加えて、【絆】だって生まれている可能性もございます。
きっとお客様を担当させていただいたアドバイザーは、交際中でもきっと味方になってくれるでしょうし、【仕事ヌキ】で必死にお役に立とうとするアドバイザーだっているはずです。皆様とそんな関係が築けることを夢見ながら、日々の業務に取り組んでまいりたいと考えております。 - 途中脱会や休会はできるの？
- もちろん可能です。ただ、ラピシェールでは月々料金は設けておりませんので、途中で脱会する方はほぼいないと考えてよいでしょう。
一定時期を【休会】扱いにすることも可能です。休会期間分は再開時に保証致しますが、その期間が【永久に】という訳でもございませんので、詳しくはご来場時にご説明させていただきます。 - 個人情報は大丈夫？
- 個人情報保護には万全を期しております。
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